Regulação da Saúde de Apucarana é destaque no Paraná com gestão inovadora

Inovação na regulação da saúde pública

O município de Apucarana se destacou no cenário estadual ao receber o prêmio de melhor projeto do Sistema Único de Saúde (SUS) no Paraná, graças à sua experiência na organização e gerenciamento do acesso a consultas, exames e procedimentos especializados na rede pública. Essa conquista foi confirmada durante o XXXIX Congresso do Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (CONASEMS), em Porto Alegre (RS), onde o projeto “Inovação disruptiva na regulação: da fila invisível à gestão estratégica com transparência e equidade” também ganhou reconhecimento entre as melhores práticas do país.

Transformação digital que impacta pacientes

Idealizado pela Autarquia Municipal de Saúde (AMS) sob a coordenação do médico Márcio Renan Fabene, o projeto substituiu um modelo antigo, que dependia do envio físico de guias em malotes e armazenamento em caixas de papelão, por um sistema digital eficiente. Antes da implementação, os encaminhamentos das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) podiam levar até 90 dias para avançar na fila de regulação. Com a digitalização, esse prazo caiu para cerca de 48 horas, e os usuários passaram a acompanhar sua posição por meio do Portal da Transparência da Prefeitura, garantindo maior transparência e controle.

Limpeza e prioridade na fila de espera

Além da agilidade, o projeto realizou uma auditoria detalhada em uma fila represada que chegava a 46,7 mil registros. A análise apontou que 71% desses registros eram indevidos ou ultrapassados, incluindo cadastros duplicados, pacientes falecidos, pessoas que mudaram de cidade ou demandas já atendidas. Com a atualização do banco de dados, a fila real foi reduzida para cerca de 13 mil usuários.

Paralelamente, protocolos clínicos desenvolvidos em parceria com a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) permitiram que 2,7 mil encaminhamentos fossem resolvidos diretamente na Atenção Primária. Também foram reavaliadas as urgências de 925 pacientes, priorizando os casos mais graves e otimizando o atendimento.

Impacto e replicação do modelo

O prefeito Rodolfo Mota destacou que a reformulação do sistema possibilitou o uso de dados reais para garantir um atendimento mais justo à população. A eficiência do modelo já despertou interesse de gestores públicos de outras regiões, com apresentações realizadas para as Regionais de Saúde de Maringá e Londrina, além de uma comitiva de mais de 160 secretários municipais do Estado de São Paulo interessados em implementar a metodologia em suas redes locais.